Как выбрать хороший автосалон?

Автомобилисты с солидным опытом знают: приобретение автомобиля в автосалоне, даже если речь идет о новом транспорте, может разочаровывать. Не все компании, торгующие автотранспортом, одинаково добросовестны — есть и те, кто с удовольствием обманет покупателя ради сиюминутной выгоды или продажи оказавшегося в распоряжении некондиционного товара. Потому стоит рассмотреть советы по выбору автосалона, сотрудничество с которым не запомнится на всю жизнь в негативном контексте.

Сотрудничество с официальным дилером

Это не пустые слова, а крайне важная формулировка! Официальный дилер ввозит в страну автомобили определенного бренда и фактически является местным представительством производителя — естественно, он не заинтересован в том, чтобы портить репутацию марки, и следит за качеством работы партнеров. При этом голословным утверждениям автосалона о том, что он сотрудничает с официальным дилером, лучше не верить — найдите сайт самого дилера, там будет указано, какие салоны имеют партнерский статус.

Опыт других клиентов

Благодаря интернету потребители получили уникальную возможность обмена опытом — если в каком-то салоне обманули одного человека, он может отомстить обидчику, предупредив его потенциальных клиентов. Другое дело, что в интернете можно накрутить положительные отзывы, наняв ботов. Непосредственно на сайте автосалона смотреть отзывы о нем бессмысленно — администрация наверняка вытирает негатив, а сотрудники в свободное от продаж время под чужими именами сочиняют рассказы о том, как хорошо их здесь обслуживали. Чтобы отзывам можно было доверять, ищите их на нейтральных площадках, где комментарии честные и не модерируются автосалонами.

Внимание к клиенту

Мелочь, на которую мало кто обращает внимание, но она принципиально важна. В хорошем автосалоне всегда найдется свободный сотрудник, который, заметив посетителя, тут же подойдет к нему и предложит услуги. Если чувствуете, что в этом салоне вы никому особо не нужны, вряд ли тут станут обслуживать честно и с вниманием к вашим потребностям.

Тест

В хорошем автосалоне всегда есть в наличии образцы актуальных моделей для тест-драйва. Клиент имеет полное право покататься на автомобиле перед тем, как купить точно такой же — если с этим возникают какие-либо проблемы, от покупки лучше отказаться.

Если дело дошло до покупки, помните: платите ровно столько, сколько указано на ценнике, а любая внезапно возникшая переплата должна стать причиной для немедленного разрыва отношений с автосалоном.