«Ай, бэха»: в России открылся салон BMW i

Первым дилером по продаже гибридов баварской марки стала компания «Автодом», которая внедряет новую концепцию продаж. Эта концепция, как сообщили в BMW, «затрагивает все: от полного переосмысления представления продукции в интернете, до совершенно иных принципов обустройства дилерского центра и подхода к общению с клиентом».

В рамках новой концепции в дилерском центре введена новая должность – «Эксперт BMW». У таких сотрудников не стоит задачи продать клиенту автомобиль, их цель – в непринужденной форме рассказать посетителю автосалона обо всех аспектах продукта, помочь разобраться во всех его тонкостях и, возможно, сделать оптимальный выбор. Главный критерий оценки работы «Эксперта BMW» – удовлетворенность клиента.

Более того, пообщаться с «Экспертом BMW» клиенты смогут не только в автосалоне, но также по телефону и через интернет. В ближайшее время должность «Эксперта BMW» будет введена во всех дилерских центрах BMW Group в мире.

Помимо этого, совершенно иначе организовано и внутреннее пространство шоу-рума BMW i. Вместо традиционных рабочих мест сотрудников здесь – столы, за которыми люди сидят друг напротив друга, а также крупные экраны, на которых клиенты смогут сконфигурировать свой автомобиль. Потенциальный покупатель может начать выбирать комплектацию своего будущего автомобиля дома на компьютере, а затем, уже вместе с «Экспертом BMW», продолжить процесс непосредственно в дилерском центре.

На данный момент бренд BMW i в России представлен спорткаром BMW i8, российская премьера которого состоялась в августе на Московском автосалоне. Оснащенный трехцилиндровым бензиновым двигателем TwinPower Turbo 1,5 л мощностью 231 л.с. и электромотором eDrive мощностью 131 л.с., автомобиль развивает суммарную мощность 362 л.с. и способен разогнаться с места за 4,4 секунды. При этом расход топлива в смешанном цикле составляет всего 2,1 л/100 км.

Цены на BMW i8 стартуют с отметки 8 880 000 рублей. Позже к спорткару присоединится модель BMW i3.